Agile Organisationen arbeiten stärker interdisziplinär und bereichsübergreifend an einer gemeinsamen Perspektive – derjenigen, die im Blick behält, was der Kunde wünscht und braucht.
Agil im innen und nach außen
Agilität bietet Wege, Unternehmens- und Marktdynamik stärker miteinander zu koppeln: Indem Organisation und Prozesse mithilfe agiler Prinzipien entwickelt werden, indem Unternehmenskultur und die Logik der Zusammenarbeit das Silo-Denken und Handeln aufbrechen, welche oft ursächlich für den Wunsch nach Optimierung sind. Und indem Agilität nachhaltig auf die Kundenzufriedenheit einzahlt: Im B2B-Bereich geht es vielfach darum, mit den eigenen Leistungen und Produkten die Leistung der Kunden zu verbessern. Daher denken wir auch diese Perspektive mit: die Ihrer Kunden und der Kunden Ihrer Kunden.
